LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL ÉXITO EMPRESARIAL

POTENCIACIÓN DEL PROCESO SUPLLY CHAIN

Autor Corporativo: - UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA

Autor Director: - GREY FIENCO VALENICA - JERRY ITURBURO SALAZAR

Tipo De Libro: LIBRO

Observaciones:

Documento fisico

Número De Clasificación: 658.04 / V152

Número De Inventario: CDI-PEBI-CRIC-3888

RESUMEN

El presente trabajo, analiza los resultados de la aplicación de estrategias de la inteligencia emocional en el área de la cadena de abastecimiento de una empresay su impacto en el comportamiento organizacional. Su propósito es aportar a la comunidad, al diseñar casos de estudio y plantear indicadores cualitativos que sirvan como situaciones de retlexión a jefes y gerentes que enfrentar situaciones complejas similares con sus equipos de trabajo, de tal forma que puedan contar con alternativas para mejorar su gestión, cimentados en referentes de un desempeño inteligente emocional.

Previamente se retlexiona acerca de situaciones del mundo empresarial: Qué interfiere en la consecución de objetivos, en el cumplimiento de las metas? Por qué sobrevienen crisis? įPor qué quiebran ciertas empresas? ;Qué obstaculiza la fluidez del trabajo entre los diversos departamentosy el desempeño de sus trabajadores? Una mala dirección, comunicación deficiente, perspectiva desenfocada, malas decisiones, personal desmotivado, son respuestasa priori, emitidas por jefes y gerentes que encuentran en tales situaciones.

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